Акустические системы Edifier Оболонь КВОН Pine-tree KWON Lajust

Вернуться   Акустические системы Edifier > Общие вопросы по ведению форума

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.05.2009, 21:09   #1
Купер
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщений: 15
Купер стоит на развилке
Печаль Проблема с заявкой на получение приза

Здравствуйте! В проводимой Вами лотерее я выиграл приз. По Вашей просьбе, чтобы его получить, необходимо было отправить фотографии гарантийного талона и своей акустики по адресу "support@edifier.com.ua", что я и сделал. Но просмотрев отправленное письмо, я обнаружил, что фото не открываются. Сразу после этого пришло письмо следующего содержания: "This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

support@edifier.com.ua
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<support@edifier.com.ua>:
host relay2.itpark.com.ua [193.109.240.51]: 550-Verification failed for <1979@trion.mk.ua>
550-Called: 81.24.208.1
550-Sent: RCPT TO:<1979@trion.mk.ua>
550-Response: 550-rejected because 193.109.240.9 is in a black list at
550-550-hostkarma.junkemailfilter.com
550-550 Not Black listed 193.109.240.9 See http://wiki.junkemailfilter.com/inde...Spam_DNS_Lists
550 Sender verify failed

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
------ The body of the message is 5360877 characters long; only the first
------ 106496 or so are included here.

Return-path: <1979@trion.mk.ua>
Received: from [10.1.9.136] (helo=Computer)
by ms.nktv.mk.ua with smtp (Exim 4.66 (FreeBSD))
(envelope-from <1979@trion.mk.ua>)
id 1M5HhV-000Fcb-T2
for support@edifier.com.ua; Sat, 16 May 2009 14:08:45 +0300
Message-ID: <09C45B18702C43079B7AE2934609656F@Computer>
From: <1979@trion.mk.ua>
To: <support@edifier.com.ua>
Subject: =?koi8-r?B?+sHR18vBIM7BINDPzNXexc7JxSDQ0snawQ==?=
Date: Sat, 16 May 2009 14:02:48 +0300
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="----=_NextPart_000_0009_01C9D62E.FEE21980"
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5512
Disposition-Notification-To: <1979@trion.mk.ua>
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5579
X-Antivirus: avast! (VPS 090515-0, 15.05.2009), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_0009_01C9D62E.FEE21980
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_NextPart_001_000A_01C9D62E.FEE21980"


------=_NextPart_001_000A_01C9D62E.FEE21980
Content-Type: text/plain;
charset="koi8-r"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=F7=CF=CA=D4=C5=CE=CB=CF =E1=CE=D4=CF=CE =EE=C9=CB=CF=CC=C1=C5=D7=C9=DE. =
=F5=CB=D2=C1=C9=CE=C1, =C7.=EE=C9=CB=CF=CC=C1=C5=D7, 54031, =
=D5=CC.=EE=CF=D7=CF=C2=D5=C7=D3=CB=C1=D1, =C4.91=C1, =CB=D7.93., =
=D4=C5=CC.80512569156, =CD=CF=C2.80663714343.
------=_NextPart_001_000A_01C9D62E.FEE21980
Content-Type: text/html;
charset="koi8-r"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=3DContent-Type content=3D"text/html; charset=3Dkoi8-r">
<META content=3D"MSHTML 6.00.6000.16825" name=3DGENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=3D#ffffff>
<DIV><FONT face=3DArial size=3D3>
<DIV><FONT face=3DArial size=3D5>=F7=CF=CA=D4=C5=CE=CB=CF =
=E1=CE=D4=CF=CE =EE=C9=CB=CF=CC=C1=C5=D7=C9=DE. =F5=CB=D2=C1=C9=CE=C1, =
=C7.=EE=C9=CB=CF=CC=C1=C5=D7,=20
54031, =D5=CC.=EE=CF=D7=CF=C2=D5=C7=D3=CB=C1=D1, =C4.91=C1, =CB=D7.93., =
=D4=C5=CC.80512569156,=20
=CD=CF=C2.80663714343.</FONT></DIV></FONT></DIV></BODY></HTML>

------=_NextPart_001_000A_01C9D62E.FEE21980--

------=_NextPart_000_0009_01C9D62E.FEE21980
Content-Type: image/jpeg;
name="=?koi8-r?B?5s/UzyA1NTIuanBn?="
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="=?koi8-r?B?5s/UzyA1NTIuanBn?=", а потом много беспорядочных букв и цифр.Отправлял два раза, думал, что глюк какой-то, но опять тоже самое. Скажите, пожалуйста, что это такое и как я могу получить свой приз?
Купер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2009, 21:31   #2
artist
Супер-Модератор
 
Регистрация: 20.02.2006
Сообщений: 1,040
artist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордиться
По умолчанию

По какой-то причине Ваше сообщение уходит на адрес сервера, который мы сменили уже более 2-х лет назад. Можете попробовать mail@artmaydan.org.ua - это адрес одного из наших сотрудников. Надеюсь с ним у Вас проблем не будет. Попробуйте.
artist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2009, 15:54   #3
Artmaster
Модератор
 
Регистрация: 03.04.2006
Адрес: Kiev
Сообщений: 3,308
Artmaster стоит на развилке
По умолчанию

почтовый ящик support@edifier.com.ua работает исправно. письма следует направлять именно сюда. просьба прилагать требуемые материалы вменяемого размера. незаполненные гарантиные талоны не принимаются к рассмотрению.
Artmaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2009, 17:40   #4
Купер
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщений: 15
Купер стоит на развилке
По умолчанию

Простите, а "вменяемого" - это какого размера?
Купер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2009, 17:47   #5
artist
Супер-Модератор
 
Регистрация: 20.02.2006
Сообщений: 1,040
artist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордиться
По умолчанию

Вообще письма больше 1Мб считаются не совсем корректными, так как слишком уж грузят любой почтовый ящик. И делать письма по 5Мб - ненормально, мне кажется. Сделать видимую глазу картинку можно и в виде файла в 300-500Кб максимум.

И касательно пустых гарантиек. Если нет наименования модели, серийного номера в гарантийном талоне - это всего лишь бланк не дающий права на гарантию. Это касается всех, а не только Вас, Купер. Заполните пожалуйста Ваш талон и тогда можно говорить о том, что он реально Ваш. А так неизвестно чей он и на какую технику. Ну сами посудите - паспорта без серии, номера и фотки не бывает - не правда ли?
artist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.06.2009, 18:08   #6
Купер
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщений: 15
Купер стоит на развилке
Плохо

Что-то я так и не получил свой приз.... Это, что - "развод" был??? Странно. Вроде бы солидная фирма...
Купер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.06.2009, 18:33   #7
Artmaster
Модератор
 
Регистрация: 03.04.2006
Адрес: Kiev
Сообщений: 3,308
Artmaster стоит на развилке
По умолчанию

может вы так и не выслали необходимые файлы по указанному адресу? другой причины я не представляю.
по истории переписки с вами необходимо выслать картинку заполненного гарантийного талона, умеренного размера - чтобы его пропустил почтовый сервер. обычно 50-150к хватает.
Artmaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.06.2009, 19:32   #8
artist
Супер-Модератор
 
Регистрация: 20.02.2006
Сообщений: 1,040
artist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордитьсяartist , можно гордиться
По умолчанию

Внимание всем! Посмотрите на новость по этому розигрышу призов. Что Вы там видите? Видите такую фразу - "С момента публикации и до 15 июля мы принимаем от Вас заявки на получение нижеперечисленных призов". Прошу учесть, что мы не можем работать индивидуально. Этому выслал сегодня, этому завтра, этому потом. Указанная фраза значит, что до 15 июля мы обязаны ждать всех, кто подает заявки и потом мы разошлем призы. Но по итогам полученных заявок. Я уже писал - не переживайте. Все что мы Вам обещали - мы Вам выдадим. Просто проявите немного терпения. Как выяснилось, некоторые призеры раз в 2 мес почту снимают. Мы не хотим их обманывать и ждем всех. А после 15-го все заявки обработаем и Вам все вышлем. Еще немножко терпения, уважаемые...
artist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2009, 21:18   #9
Купер
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщений: 15
Купер стоит на развилке
По умолчанию

Спасибо! Извините...
Купер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 16:44   #10
Купер
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2008
Сообщений: 15
Купер стоит на развилке
По умолчанию

Здравствуйте! 30.07.09г. получил от вас эл. письмо, где вы спрашивали мой размер футболки. Я сразу ответил. До сих пор её жду...... Или не ждать уже...? )))))
Купер вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 08:14.


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru

vBulletin® Version 3.8.1.
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot

Поддержка seotm.com